L’Écrin de Rose

Règlement intérieur & conditions d’annulation

Nous vous souhaitons la bienvenue à L’Écrin de Rose et vous remercions pour votre confiance.

Afin de garantir un séjour serein, confortable et respectueux pour tous, nous vous invitons à prendre connaissance du règlement intérieur ci-dessous.

1. Conditions de réservation et d’accueil

Conformément aux articles L.324-3 et D.324-13 du Code du tourisme, la chambre d’hôtes constitue une location de courte durée, sans possibilité d’y élire domicile.

• Arrivées (check-in) : de 14h30 à 17h30
• Départs (check-out) : 10h00 au plus tard

Toute arrivée ou tout départ en dehors de ces horaires doit faire l’objet d’un accord préalable. À défaut, l’accès à l’hébergement pourra être refusé.

2. Capacité des bungalows

Chaque bungalow est prévu pour le nombre de personnes indiqué lors de la réservation. Il est strictement interdit d’y accueillir des personnes supplémentaires sans autorisation préalable.

3. Animaux

Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de respect des autres hôtes, les animaux ne sont pas autorisés au sein de l’établissement.

4. Respect du calme et des autres hôtes

L’Écrin de Rose est un lieu dédié au repos et à la détente. Merci de respecter le calme des lieux, notamment en soirée et en matinée, et d’adopter un comportement courtois dans les espaces communs.

Tout trouble excessif pourra entraîner l’interruption du séjour sans remboursement.

5. Tenue dans les espaces communs

Nous vous remercions de porter une tenue correcte et décente dans les espaces communs et extérieurs partagés.

6. Chaussures, linge et séchage

Le séchage des chaussures textiles, vêtements et serviettes doit impérativement s’effectuer à l’extérieur, sur les étendoirs prévus à cet effet.

Il est strictement interdit de faire sécher du linge sur le mobilier, les fenêtres, les garde-corps ou à l’intérieur des bungalows.

7. Linge de toilette

Des serviettes propres peuvent être fournies à partir de la deuxième nuit, sur simple demande. Cette organisation s’inscrit dans une démarche écoresponsable visant à limiter le gaspillage d’eau et de linge.

8. Interdiction de fumer

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des bungalows ainsi que dans les espaces communs couverts, conformément à la réglementation en vigueur.

Tout manquement pourra entraîner des frais de nettoyage ou de remise en état.

9. Cuisine et sécurité

Pour des raisons de sécurité, les bungalows ne sont pas équipés pour la cuisine.

Il est strictement interdit d’y cuisiner ou d’utiliser plaques, réchauds, barbecues, appareils électriques ou à gaz apportés par les clients.

10. Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est servi chaque matin sous forme de box individuelle déposée sous la véranda de chaque bungalow.

Le choix du contenu est effectué à l’arrivée du client afin d’éviter le gaspillage alimentaire et de garantir la fraîcheur et la qualité des produits servis.

• Viennoiseries
• Pain, beurre, confitures, miel
• Yaourt nature ou aromatisé
• Café, lait, thé, chocolat chaud, cappuccino
• Jus de fruits 
• Fruits de saison

11. Eau potable et bouilloire

Chaque box comprend une bonbonne d’eau potable et une bouilloire.

Ces éléments ne doivent en aucun cas être déplacés. La chauffe de l’eau doit être effectuée uniquement à l’emplacement prévu.

12. Parking

L’établissement dispose de deux places de stationnement, soit une place par bungalow.

Merci de stationner exclusivement sur les emplacements attribués.

13. Salle de bain et sanitaires

Chaque bungalow dispose de sa salle de bain privative et de WC privatifs.

14. Responsabilité des clients

L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’objets de valeur appartenant aux clients.

Les enfants restent sous l’entière responsabilité de leurs parents ou accompagnants, à tout moment du séjour.

Conditions d’annulation et de modification de séjour

• Jusqu’à 14 jours avant l’arrivée : annulation gratuite
• Entre 14 et 7 jours avant l’arrivée : 50 % du montant du séjour conservé
• Moins de 7 jours avant l’arrivée, non-présentation ou départ anticipé : 100 % du montant du séjour est dû
• Tout séjour commencé et écourté reste intégralement dû

Toute demande de modification doit être formulée par écrit et reste soumise à disponibilité et à l’accord de L’Écrin de Rose.

En cas de force majeure dûment justifiée, aucune pénalité ne sera appliquée. Les motifs personnels ou professionnels ne constituent pas un cas de force majeure.

En cas d’annulation exceptionnelle de notre part, les sommes versées seront intégralement remboursées, sans indemnité complémentaire.

Nous recommandons vivement à nos hôtes de souscrire une assurance annulation personnelle.